Luxemburgo

Aqui está uma lista de dispositivos:

APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, PIXEL, HAMMER, HONOR, HUAWEIMOTOROLA, NOKIA, ONEPLUS, OPPO, SHARP, SONY, TCL, T-Mobile, VIVO, XIAOMI, ACERASUS, DELL, HP, LENOVO, SURFACE.

Você só pode instalar um eSIM em um dispositivo. Mas você pode compartilhar a internet do seu eSIM.

Enviamos um código QR do eSIM assim que você realiza a compra. Você o recebe quase instantaneamente após o pagamento.

A ativação do eSIM leva cerca de 5 minutos. Aqui estão algumas recomendações para uma ativação bem-sucedida do eSIM no seu dispositivo:

• Conecte-se a uma fonte de Internet estável (preferencialmente rede Wi-Fi em casa ou no hotel);
• Escaneie o código QR com o dispositivo que você usará durante a viagem para acessar a internet;
• Siga os próximos passos de configuração no seu dispositivo.

Se não for possível escanear o QR (por exemplo, você o recebeu no mesmo dispositivo onde vai instalá-lo), será necessário copiar e colar as configurações manualmente. Normalmente, isso leva o mesmo tempo.

Não recebeu o código QR em mais de 10 minutos? Entre em contato diretamente no nosso chat ou pelo support@payesim.store.

Você só pode instalar um eSIM uma vez no mesmo dispositivo. Se você removê-lo, não poderá reinstalá-lo nesse dispositivo e precisará comprar um novo pacote de eSIM. Por favor, tenha isso em mente antes de excluir seu eSIM.

Você pode recarregar qualquer PayeSIM quando precisar de mais dados. Basta fazer login na sua conta, inserir seu número de pedido e selecionar um novo pacote de dados. Seu eSIM existente permanece ativo – basta adicionar mais gigabytes instantaneamente. Recarregue agora!

Seu código QR eSIM é entregue instantaneamente por e-mail após a confirmação do pagamento. Todo o processo, do pedido à ativação, leva menos de 2 minutos. Sem espera, sem envio - conectividade imediata!

O período de validade do eSIM começa na primeira conexão com a Internet, ou seja, na sua chegada ao país de destino para o qual você comprou o pacote.

Baixar as configurações do eSIM não é considerado uma ativação, mas ajuda a economizar tempo após sua chegada ao destino. A ativação em si leva 2 minutos, mas ainda é necessário encontrar uma rede Wi-Fi. E se você baixar o eSIM com antecedência, poderá usá-lo assim que chegar ao seu destino.

Aviso: o seguinte problema na fronteira pode ocorrer. Por exemplo, se você comprar e configurar um pacote para a Espanha em Andorra, seu eSIM pode se conectar à operadora espanhola e ser ativado antecipadamente, pois a fronteira do estado está muito próxima e a área de cobertura pode cruzá-la.

Absolutamente! Nossos eSIMs fornecem conectividade total à internet, perfeitos para WhatsApp, Telegram, FaceTime, Zoom, WeChat e todos os outros serviços VoIP. Você pode fazer chamadas, enviar mensagens e videochamar assim como com sua conexão de dados regular.

Quase certamente!

PayeSIM opera em mais de 200 países e regiões!

Aceitamos cartões internacionais Apple Pay & Google Pay, Visa, Mastercard, Amex, UnionPay e cartões JCB.

A abordagem mais óbvia é instalar o eSIM em casa no dia anterior à partida, usando a rede da operadora local ou a rede Wi-Fi. Caso contrário, ao chegar ao seu destino, você terá que encontrar uma rede Wi-Fi, o que nem sempre é conveniente.

Instalar o eSIM significa baixar as configurações usando um código QR ou inserindo as configurações manualmente. A ativação ocorrerá assim que você chegar ao seu destino, quando o cartão SIM se conectar à operadora local.

Os pacotes de dados PayeSIM são válidos apenas dentro do prazo e volume de dados especificados na compra. Quando o período de validade expira, o tráfego restante é cancelado.

Sim, não limitamos o compartilhamento de tráfego com outros dispositivos. Isso é especialmente relevante ao compartilhar tráfego com um laptop ou um dispositivo que não suporta eSIM.

Sim, claro, a maioria dos smartphones suporta múltiplos eSIMs. Você poderá alternar entre esses eSIMs.

Sim, você pode comprar pacotes para diferentes países no mesmo eSIM. Você não deve excluir o eSIM após a viagem, apenas desligá-lo. Você poderá ligar o eSIM antes da sua viagem. Importante: Você precisará comprar pacotes em eSIMs separados para vários telefones.

Quase todos os fabricantes de smartphones fornecem mecanismos para otimizar o uso de dados. Você pode verificar os detalhes nas configurações do seu telefone ou consultar o serviço de suporte do fabricante. Abaixo estão os métodos mais comuns:

IOS:

• Restringir o acesso à internet para aplicativos específicos:
  
  Vá para Configurações → Celular, e desative a internet móvel para aplicativos que você usa raramente ou que consomem muitos dados.
• Ativar o Modo de Dados Baixos:
  
  Em Configurações → Celular → PayeSIM, ative a opção Modo de Dados Baixos para reduzir o consumo de dados.
• Desativar o Assistente de Wi-Fi:
  
  Nas mesmas configurações de Celular, desative o recurso Assistente de Wi-Fi para evitar que seu telefone mude para dados móveis quando a conexão Wi-Fi estiver fraca.
• Verificar as configurações de sincronização do iCloud:
  
  Certifique-se de que a sincronização do iCloud esteja configurada de forma otimizada para evitar transferências desnecessárias de dados.

Android:

• Ativar o modo Economia de Dados:
  
  Abra Configurações → Conexões → Uso de Dados → Economia de Dados, e ative esse recurso para limitar o uso de dados em segundo plano.
• Restringir dados móveis para aplicativos específicos:
  
  Vá para Configurações → Aplicativos, selecione um aplicativo e, na seção Dados Móveis e Wi-Fi, desative Dados Móveis para esse aplicativo.
• Desativar atualizações automáticas de aplicativos:
  
  Abra Google Play Store → Menu (três linhas) → Configurações, selecione Atualizar apps automaticamente e escolha Somente por Wi-Fi ou Não atualizar apps automaticamente.
• Desativar dados em segundo plano para certos aplicativos:
  
  Em Configurações → Aplicativos, selecione um aplicativo, vá para Dados Móveis e desative Permitir uso de dados em segundo plano.
• Limitar a sincronização de dados:
  
  Abra Configurações → Contas e Backup → Gerenciar Contas, e desative a sincronização automática para contas onde não é necessária.
• Desativar reprodução automática de vídeos:
  
  Em aplicativos como YouTube ou redes sociais, ajuste a opção Reprodução Automática de Vídeos para funcionar apenas no Wi-Fi ou desative-a completamente.
• Desativar Wi-Fi Adaptativo (Assistente de Wi-Fi):
  
  Vá para Configurações → Conexões → Wi-Fi → Avançado, e desative a opção Mudar para dados móveis para evitar que seu telefone use dados móveis quando o sinal Wi-Fi estiver fraco.

Seguindo esses passos, você pode gerenciar efetivamente o uso dos seus dados e reduzir despesas desnecessárias.

Você pode acompanhar seu uso de dados de três maneiras fáceis: faça login na sua conta de cliente para ver seu saldo, use o link fornecido no seu e-mail de confirmação ou visite nossa página de recarga e insira seu número de pedido. Você verá seus dados restantes em tempo real, para que sempre saiba quando é hora de recarregar!