Globale (130+ aree)

Ecco una lista di dispositivi: 

APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, PIXEL, HAMMER, HONOR, HUAWEIMOTOROLA, NOKIA, ONEPLUS, OPPO, SHARP, SONY, TCL, T-Mobile, VIVO, XIAOMI, ACERASUS, DELL, HP, LENOVO, SURFACE.

Puoi installare un'eSIM su un solo dispositivo. Ma puoi condividere internet dalla tua eSIM.

Invio un codice QR eSIM una volta effettuato l'acquisto. Lo ricevi quasi istantaneamente dopo il pagamento.

Ci vogliono circa 5 minuti per attivare l'eSIM. Ecco alcune raccomandazioni per un'attivazione eSIM di successo sul tuo dispositivo:

• Connettiti a una fonte Internet stabile (preferibilmente una rete Wi-Fi a casa o in hotel);
• Scansiona il codice QR con il dispositivo che utilizzerai durante il viaggio per accedere a Internet;
• Segui i passaggi successivi per la configurazione sul tuo dispositivo.

Se non è possibile scansionare il QR (ad esempio, se lo hai ricevuto sullo stesso dispositivo su cui lo installerai), dovrai copiare e incollare le impostazioni manualmente. Di solito richiede lo stesso tempo.

Non hai ricevuto il codice QR in più di 10 minuti? Contattaci direttamente nella nostra chat o all'indirizzo support@payesim.store.

Puoi installare un'eSIM una sola volta sullo stesso dispositivo. Se la rimuovi, non potrai reinstallarla su quel dispositivo e dovrai acquistare un nuovo pacchetto eSIM. Ti preghiamo di tenere presente questo prima di eliminare la tua eSIM.

Puoi ricaricare qualsiasi PayeSIM quando hai bisogno di più dati. Accedi semplicemente al tuo account, inserisci il numero dell'ordine e seleziona un nuovo pacchetto dati. La tua eSIM esistente rimane attiva – aggiungi subito altri gigabyte. Ricarica ora!

Il codice QR della tua eSIM viene inviato istantaneamente via email dopo la conferma del pagamento. L'intero processo dall'ordine all'attivazione richiede meno di 2 minuti. Nessuna attesa, nessuna spedizione - connettività immediata!

Il periodo di validità dell'eSIM inizia al primo collegamento a Internet, cioè al tuo arrivo nel paese di destinazione per cui hai acquistato il pacchetto.

Il download delle impostazioni eSIM non è considerato un'attivazione, ma aiuta a risparmiare tempo una volta atterrato a destinazione. L'attivazione vera e propria richiede 2 minuti, ma è comunque necessario trovare una rete Wi-Fi. E se scarichi l'eSIM in anticipo, puoi usarla non appena arrivi a destinazione.

Avviso: potrebbe verificarsi il seguente problema al confine. Ad esempio, se acquisti e configuri un pacchetto per la Spagna in Andorra, la tua eSIM potrebbe connettersi all'operatore spagnolo e attivarsi in anticipo poiché il confine di stato è troppo vicino e l'area di copertura potrebbe attraversarlo.

Assolutamente! Le nostre eSIM offrono connettività internet completa, perfetta per WhatsApp, Telegram, FaceTime, Zoom, WeChat e tutti gli altri servizi VoIP. Puoi effettuare chiamate, inviare messaggi e videochiamare proprio come con la tua connessione dati abituale.

Quasi certamente!

PayeSIM opera in più di 200 paesi e regioni!

Accettiamo carte internazionali Apple Pay e Google Pay, Visa, Mastercard, Amex, UnionPay e carte JCB.

L'approccio più ovvio è installare l'eSIM a casa il giorno prima della partenza, utilizzando la rete dell'operatore domestico o una rete Wi-Fi. Altrimenti, una volta arrivati a destinazione, dovrai trovare una rete Wi-Fi, cosa non sempre comoda.

Installare l'eSIM significa scaricare le impostazioni utilizzando un codice QR o inserendo le impostazioni manualmente. L'attivazione avverrà una volta arrivati a destinazione, quando la SIM si connetterà all'operatore locale.

I pacchetti dati PayeSIM sono validi solo entro il termine e il volume dati specificati al momento dell'acquisto. Quando il periodo di validità scade, il traffico residuo viene annullato.

Sì, non limitiamo la condivisione del traffico con altri dispositivi. Questo è particolarmente rilevante quando si condivide il traffico con un laptop o un dispositivo che non supporta eSIM.

Sì, naturalmente, la maggior parte degli smartphone supporta più eSIM. Potrai passare da una eSIM all'altra.

Sì, puoi acquistare pacchetti per diversi paesi sulla stessa eSIM. Non dovresti eliminare l'eSIM dopo il viaggio, solo spegnerla. Potrai riaccendere l'eSIM prima del tuo viaggio. Importante: dovrai acquistare pacchetti su eSIM separate per più telefoni.

Quasi tutti i produttori di smartphone forniscono meccanismi per ottimizzare l'uso dei dati. Puoi controllare i dettagli nelle impostazioni del tuo telefono o consultare il servizio di supporto del produttore. Di seguito sono riportati i metodi più comuni:

IOS:

• Restringi l'accesso a internet per app specifiche:
  
  Vai su Impostazioni → Cellulare, e disabilita internet mobile per le app che usi raramente o che consumano molti dati.
• Abilita la Modalità Dati Ridotti:
  
  In Impostazioni → Cellulare → PayeSIM, attiva l'opzione Modalità Dati Ridotti per ridurre il consumo di dati.
• Disattiva Wi-Fi Assist:
  
  Nelle stesse impostazioni Cellulari, disabilita la funzione Wi-Fi Assist per evitare che il telefono passi ai dati mobili quando la connessione Wi-Fi è debole.
• Controlla le impostazioni di sincronizzazione iCloud:
  
  Assicurati che la sincronizzazione iCloud sia configurata in modo ottimale per evitare trasferimenti di dati non necessari.

Android:

• Abilita la modalità Risparmio Dati:
  
  Apri Impostazioni → Connessioni → Utilizzo dati → Risparmio dati, e attiva questa funzione per limitare l'uso dei dati in background.
• Restringi i dati mobili per app specifiche:
  
  Vai su Impostazioni → App, seleziona un'app, e nella sezione Dati mobili e Wi-Fi, disabilita Dati mobili per quell'app.
• Disabilita gli aggiornamenti automatici delle app:
  
  Apri Google Play Store → Menu (tre linee) → Impostazioni, seleziona Aggiornamento automatico app, e scegli Solo tramite Wi-Fi o Non aggiornare automaticamente le app.
• Disattiva i dati in background per alcune app:
  
  In Impostazioni → App, seleziona un'app, vai su Dati mobili, e disattiva Consenti uso dati in background.
• Limita la sincronizzazione dei dati:
  
  Apri Impostazioni → Account e backup → Gestisci account, e disabilita la sincronizzazione automatica per gli account dove non è necessaria.
• Disabilita la riproduzione automatica dei video:
  
  In app come YouTube o social media, regola l'opzione Riproduzione automatica video per funzionare solo su Wi-Fi o disattivala completamente.
• Disattiva Wi-Fi adattivo (Wi-Fi Assist):
  
  Vai su Impostazioni → Connessioni → Wi-Fi → Avanzate, e disabilita l'opzione Passa a dati mobili per evitare che il telefono usi dati mobili quando il segnale Wi-Fi è debole.

Seguendo questi passaggi, puoi gestire efficacemente il consumo dei dati e ridurre le spese non necessarie.

Puoi monitorare il tuo utilizzo dei dati in tre modi semplici: accedi al tuo account cliente per visualizzare il saldo, usa il link fornito nella tua email di conferma, oppure visita la nostra pagina di ricarica e inserisci il numero dell'ordine. Vedrai i dati rimanenti in tempo reale, così saprai sempre quando è il momento di ricaricare!