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Aquí hay una lista de dispositivos: 

APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, PIXEL, HAMMER, HONOR, HUAWEIMOTOROLA, NOKIA, ONEPLUS, OPPO, SHARP, SONY, TCL, T-Mobile, VIVO, XIAOMI, ACERASUS, DELL, HP, LENOVO, SURFACE.

Solo puedes instalar una eSIM en un dispositivo. Pero puedes compartir internet desde tu eSIM.

Enviamos un código QR de eSIM una vez que realizas la compra. Lo recibes casi al instante después del pago.

La activación de la eSIM toma aproximadamente 5 minutos. Aquí tienes algunas recomendaciones para una activación exitosa de la eSIM en tu dispositivo:

• Conéctate a una fuente de Internet estable (preferiblemente una red Wi-Fi en casa o en un hotel);
• Escanea el código QR con el dispositivo que usarás mientras viajas para acceder a internet;
• Sigue los siguientes pasos de configuración en tu dispositivo.

Si no puedes escanear el QR (por ejemplo, si lo recibiste en el mismo dispositivo en el que lo vas a instalar), tendrás que copiar y pegar la configuración manualmente. Usualmente toma el mismo tiempo.

¿No recibiste el código QR en más de 10 minutos? Contáctanos directamente en nuestro chat o en support@payesim.store.

Solo puede instalar una eSIM una vez en el mismo dispositivo. Si la elimina, no podrá reinstalarla en ese dispositivo y necesitará comprar un nuevo paquete de eSIM. Por favor, tenga esto en cuenta antes de eliminar su eSIM.

Puede recargar cualquier PayeSIM cuando necesite más datos. Simplemente inicie sesión en su cuenta, ingrese su número de pedido y seleccione un nuevo paquete de datos. Su eSIM existente permanece activa: solo agregue más gigabytes al instante. ¡Recargue ahora!

Su código QR de eSIM se entrega al instante por correo electrónico tras la confirmación del pago. Todo el proceso desde el pedido hasta la activación toma menos de 2 minutos. ¡Sin esperas, sin envíos - conectividad inmediata!

El período de validez de la eSIM comienza con la primera conexión a Internet, es decir, al llegar al país de destino para el cual compraste el paquete.

Descargar la configuración de eSIM no se considera una activación, pero ayuda a ahorrar tiempo después de aterrizar en tu destino. La activación en sí toma 2 minutos, pero aún necesitas encontrar una red Wi-Fi. Y si descargas la eSIM con anticipación, puedes usarla tan pronto llegues a tu destino.

Advertencia: puede ocurrir el siguiente problema en la frontera. Por ejemplo, si compras y configuras un paquete para España en Andorra, tu eSIM puede conectarse al operador español y activarse antes de tiempo, ya que la frontera estatal está demasiado cerca y la zona de cobertura puede cruzarla.

¡Absolutamente! Nuestras eSIMs proporcionan conectividad completa a internet, perfectas para WhatsApp, Telegram, FaceTime, Zoom, WeChat y todos los demás servicios VoIP. Puedes hacer llamadas, enviar mensajes y chatear por video igual que con tu conexión de datos habitual.

¡Casi con certeza!

¡PayeSIM opera en más de 200 países y regiones!

Aceptamos tarjetas internacionales Apple Pay y Google Pay, Visa, Mastercard, Amex, UnionPay y tarjetas JCB.

El enfoque más obvio es instalar la eSIM en casa el día antes de la salida, usando la red del operador local o la red Wi-Fi. De lo contrario, una vez que llegues a tu destino, tendrás que encontrar una red Wi-Fi, lo cual no siempre es conveniente.

Instalar la eSIM significa descargar la configuración usando un código QR o ingresando la configuración manualmente. La activación ocurrirá una vez que llegues a tu destino, cuando la tarjeta SIM se conecte al operador local.

Los paquetes de datos PayeSIM solo son válidos dentro del plazo y volumen de datos especificados en la compra. Cuando expire el período de validez, el tráfico restante se cancelará.

Sí, no limitamos el intercambio de tráfico con otros dispositivos. Esto es especialmente relevante al compartir tráfico con una laptop o un dispositivo que no soporta eSIM.

Sí, por supuesto, la mayoría de los teléfonos inteligentes admiten múltiples eSIM. Podrás cambiar entre estas eSIM.

Sí, puedes comprar paquetes para diferentes países en la misma eSIM. No debes eliminar la eSIM después del viaje, solo apagarla. Podrás encender la eSIM antes de tu viaje. Importante: necesitarás comprar paquetes en eSIMs separadas para varios teléfonos.

Casi todos los fabricantes de teléfonos inteligentes proporcionan mecanismos para optimizar el uso de datos. Puede consultar los detalles en la configuración de su teléfono o consultar el servicio de soporte del fabricante. A continuación se presentan los métodos más comunes:

IOS:

• Restringir el acceso a internet para aplicaciones específicas:
  
  Vaya a Configuración → Celular, y desactive el internet móvil para las aplicaciones que usa raramente o aquellas que consumen muchos datos.
• Activar el Modo de Datos Reducidos:
  
  En Configuración → Celular → PayeSIM, active la opción Modo de Datos Reducidos para reducir el consumo de datos.
• Desactivar Asistencia Wi-Fi:
  
  En la misma configuración de Celular, desactive la función Asistencia Wi-Fi para evitar que su teléfono cambie a datos móviles cuando la conexión Wi-Fi es débil.
• Verificar la configuración de sincronización de iCloud:
  
  Asegúrese de que la sincronización de iCloud esté configurada de manera óptima para evitar transferencias de datos innecesarias.

Android:

• Activar el modo Ahorro de Datos:
  
  Abra Configuración → Conexiones → Uso de Datos → Ahorro de Datos, y active esta función para limitar el uso de datos en segundo plano.
• Restringir datos móviles para aplicaciones específicas:
  
  Vaya a Configuración → Aplicaciones, seleccione una aplicación y en la sección Datos Móviles y Wi-Fi, desactive Datos Móviles para esa aplicación.
• Desactivar actualizaciones automáticas de aplicaciones:
  
  Abra Google Play Store → Menú (tres líneas) → Configuración, seleccione Actualizar aplicaciones automáticamente y elija Solo por Wi-Fi o No actualizar aplicaciones automáticamente.
• Desactivar datos en segundo plano para ciertas aplicaciones:
  
  En Configuración → Aplicaciones, seleccione una aplicación, vaya a Datos Móviles y desactive Permitir uso de datos en segundo plano.
• Limitar la sincronización de datos:
  
  Abra Configuración → Cuentas y respaldo → Administrar cuentas, y desactive la sincronización automática para las cuentas donde no sea necesaria.
• Desactivar reproducción automática de videos:
  
  En aplicaciones como YouTube o redes sociales, ajuste la opción Reproducción automática de videos para que funcione solo con Wi-Fi o desactívela completamente.
• Desactivar Wi-Fi Adaptativo (Asistencia Wi-Fi):
  
  Vaya a Configuración → Conexiones → Wi-Fi → Avanzado, y desactive la opción Cambiar a datos móviles para evitar que su teléfono use datos móviles cuando la señal Wi-Fi sea débil.

Siguiendo estos pasos, puede gestionar eficazmente su uso de datos y reducir gastos innecesarios.

Puedes rastrear tu uso de datos de tres maneras fáciles: inicia sesión en tu cuenta de cliente para ver tu saldo, usa el enlace proporcionado en tu correo electrónico de confirmación, o visita nuestra página de recarga e ingresa tu número de pedido. ¡Verás tus datos restantes en tiempo real, para que siempre sepas cuándo es hora de recargar!