أوروبا (40+ منطقة)

إليك قائمة بالأجهزة: 

APPLE, SAMSUNG, GOOGLE, PIXEL, HAMMER, HONOR, HUAWEIMOTOROLA, NOKIA, ONEPLUS, OPPO, SHARP, SONY, TCL, T-Mobile, VIVO, XIAOMI, ACERASUS, DELL, HP, LENOVO, SURFACE.

يمكنك تثبيت eSIM على جهاز واحد فقط. ولكن يمكنك مشاركة الإنترنت من eSIM الخاص بك.

نرسل رمز QR الخاص بـ eSIM بمجرد الشراء. تستلمه تقريبًا فورًا بعد الدفع.

يستغرق تفعيل eSIM حوالي 5 دقائق. إليك بعض التوصيات لتفعيل eSIM بنجاح على جهازك:

• اتصل بمصدر إنترنت مستقر (ويفضل شبكة Wi-Fi في المنزل أو الفندق)؛
• امسح رمز الاستجابة السريعة بالجهاز الذي ستستخدمه أثناء السفر للوصول إلى الإنترنت؛
• اتبع خطوات الإعداد التالية على جهازك.

إذا لم يكن بالإمكان مسح رمز الاستجابة السريعة (على سبيل المثال، إذا استلمته على نفس الجهاز الذي ستقوم بالتثبيت عليه)، سيتعين عليك نسخ الإعدادات ولصقها يدويًا. عادةً ما يستغرق ذلك نفس الوقت.

هل لم تستلم رمز الاستجابة السريعة خلال أكثر من 10 دقائق؟ تواصل معنا مباشرة عبر الدردشة أو على support@payesim.store.

يمكنك تثبيت eSIM مرة واحدة فقط على نفس الجهاز. إذا قمت بإزالته، فلن تتمكن من إعادة تثبيته على ذلك الجهاز وستحتاج إلى شراء حزمة eSIM جديدة. يرجى وضع هذا في الاعتبار قبل حذف eSIM الخاص بك.

يمكنك تعبئة أي PayeSIM عندما تحتاج إلى المزيد من البيانات. ببساطة قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، أدخل رقم طلبك، واختر حزمة بيانات جديدة. تظل بطاقة eSIM الحالية نشطة – فقط أضف المزيد من الجيجابايت على الفور. قم بالتعبئة الآن!

يتم تسليم رمز الاستجابة السريعة eSIM الخاص بك فورًا عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد الدفع. تستغرق العملية بأكملها من الطلب إلى التفعيل أقل من دقيقتين. لا انتظار، لا شحن - اتصال فوري!

تبدأ فترة صلاحية eSIM من أول اتصال بالإنترنت، أي عند وصولك إلى البلد الوجهة التي اشتريت الباقة من أجلها.

تنزيل إعدادات eSIM لا يُعتبر تفعيلًا، لكنه يساعد في توفير الوقت بعد وصولك إلى وجهتك. التفعيل نفسه يستغرق دقيقتين، ولكنك لا تزال بحاجة إلى العثور على شبكة Wi-Fi. وإذا قمت بتنزيل eSIM مسبقًا، يمكنك استخدامه بمجرد وصولك إلى وجهتك.

تحذير: قد تحدث المشكلة التالية عند الحدود. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء وإعداد باقة لإسبانيا في أندورا، فقد يتصل eSIM الخاص بك بشبكة المشغل الإسباني ويتم تفعيله مسبقًا لأن الحدود بين الدولتين قريبة جدًا وقد تتداخل منطقة التغطية.

بالتأكيد! توفر شرائح eSIM الخاصة بنا اتصالاً كاملاً بالإنترنت، مثالية لـ WhatsApp، Telegram، FaceTime، Zoom، WeChat وجميع خدمات VoIP الأخرى. يمكنك إجراء المكالمات، إرسال الرسائل، والدردشة عبر الفيديو تمامًا كما هو الحال مع اتصال البيانات العادي الخاص بك.

بالتأكيد تقريبًا!

تعمل PayeSIM في أكثر من 200 دولة ومنطقة!

نحن نقبل البطاقات الدولية Apple Pay و Google Pay، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، UnionPay وبطاقات JCB.

الطريقة الأكثر وضوحًا هي تثبيت eSIM في المنزل قبل يوم من المغادرة، باستخدام شبكة مزود الخدمة المنزلية أو شبكة Wi-Fi. وإلا، بمجرد وصولك إلى وجهتك، سيتعين عليك العثور على شبكة Wi-Fi، وهو أمر ليس دائمًا مريحًا.

تثبيت eSIM يعني تنزيل الإعدادات باستخدام رمز QR أو إدخال الإعدادات يدويًا. سيتم التفعيل بمجرد وصولك إلى وجهتك، عندما تتصل بطاقة SIM بمزود الخدمة المحلي.

حزم بيانات PayeSIM صالحة فقط ضمن المدة وحجم البيانات المحددين عند الشراء. عند انتهاء فترة الصلاحية، يتم إلغاء حركة المرور المتبقية.

نعم، نحن لا نحد من مشاركة الحركة مع الأجهزة الأخرى. هذا مهم بشكل خاص عند مشاركة الحركة مع جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لا يدعم eSIM.

نعم، بالطبع، معظم الهواتف الذكية تدعم عدة شرائح eSIM. ستتمكن من التبديل بين هذه الشرائح eSIM.

نعم، يمكنك شراء حزم لبلدان مختلفة على نفس eSIM. لا يجب عليك حذف eSIM بعد الرحلة، فقط قم بإيقاف تشغيله. ستتمكن من تشغيل eSIM قبل رحلتك. مهم: ستحتاج إلى شراء حزم على eSIMs منفصلة لهواتف متعددة.

توفر جميع شركات تصنيع الهواتف الذكية تقريبًا آليات لتحسين استخدام البيانات. يمكنك التحقق من التفاصيل في إعدادات هاتفك أو استشارة خدمة دعم الشركة المصنعة. فيما يلي أكثر الطرق شيوعًا:

نظام IOS:

• تقييد الوصول إلى الإنترنت لتطبيقات محددة:
  
  اذهب إلى الإعدادات → الخلوي، وقم بتعطيل الإنترنت المحمول للتطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها أو التي تستهلك الكثير من البيانات.
• تفعيل وضع البيانات المنخفضة:
  
  في الإعدادات → الخلوي → PayeSIM، قم بتفعيل خيار وضع البيانات المنخفضة لتقليل استهلاك البيانات.
• إيقاف تشغيل مساعدة الواي فاي:
  
  في نفس إعدادات الخلوي، قم بتعطيل ميزة مساعدة الواي فاي لمنع هاتفك من التبديل إلى البيانات المحمولة عندما يكون اتصال الواي فاي ضعيفًا.
• التحقق من إعدادات مزامنة iCloud:
  
  تأكد من تكوين مزامنة iCloud بشكل مثالي لتجنب نقل البيانات غير الضروري.

نظام أندرويد:

• تفعيل وضع توفير البيانات:
  
  افتح الإعدادات → الاتصالات → استخدام البيانات → توفير البيانات، وقم بتفعيل هذه الميزة للحد من استخدام البيانات في الخلفية.
• تقييد البيانات المحمولة لتطبيقات محددة:
  
  اذهب إلى الإعدادات → التطبيقات، اختر تطبيقًا، وفي قسم البيانات المحمولة والواي فاي، قم بتعطيل البيانات المحمولة لذلك التطبيق.
• تعطيل التحديثات التلقائية للتطبيقات:
  
  افتح متجر Google Play → القائمة (ثلاثة خطوط) → الإعدادات، اختر التحديث التلقائي للتطبيقات، واختر التحديث عبر الواي فاي فقط أو عدم التحديث التلقائي للتطبيقات.
• إيقاف تشغيل بيانات الخلفية لبعض التطبيقات:
  
  في الإعدادات → التطبيقات، اختر تطبيقًا، اذهب إلى البيانات المحمولة، وأوقف السماح باستخدام بيانات الخلفية.
• تقييد مزامنة البيانات:
  
  افتح الإعدادات → الحسابات والنسخ الاحتياطي → إدارة الحسابات، وقم بتعطيل المزامنة التلقائية للحسابات التي لا تحتاجها.
• تعطيل التشغيل التلقائي للفيديو:
  
  في تطبيقات مثل YouTube أو وسائل التواصل الاجتماعي، اضبط خيار تشغيل الفيديو تلقائيًا ليعمل فقط على الواي فاي أو قم بإيقافه تمامًا.
• إيقاف تشغيل الواي فاي التكيفي (مساعدة الواي فاي):
  
  اذهب إلى الإعدادات → الاتصالات → الواي فاي → متقدم، وقم بتعطيل خيار التبديل إلى البيانات المحمولة لمنع هاتفك من استخدام البيانات المحمولة عندما يكون إشارة الواي فاي ضعيفة.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إدارة استخدام بياناتك بفعالية وتقليل النفقات غير الضرورية.

يمكنك تتبع استخدام بياناتك بثلاث طرق سهلة: تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك لعرض رصيدك، استخدام الرابط المقدم في بريد التأكيد الإلكتروني الخاص بك، أو زيارة صفحة التعبئة الخاصة بنا وإدخال رقم طلبك. سترى بياناتك المتبقية في الوقت الحقيقي، لذا ستعرف دائمًا متى يحين وقت التعبئة!